Annotation des discussions publiées sur data.gouv.fr

About this dataset

Mandaté par Datactivist, la Licence Professionnelle Médiations de l’Information Numérique et des Données 2020/2021, accompagnée par Samuel Goëta, a conduit un projet tuteuré ayant pour objectif d’annoter les commentaires publiés sur data.gouv.fr pour permettre leur analyse et, par la suite, la résolution des problèmes et l’amélioration de plateforme. Ce jeu de données est le fruit de ce travail réalisé par les étudiants de la Licence Professionnelle Médiations de l’Information Numérique et des Données (LP MIND) de l’Université Bordeaux Montaigne, promotion 2020/2021, dans le cadre d’un projet tuteuré encadré par Olivier LE DEUFF, maître de conférences à l'université Bordeaux-Montaigne et à l'IUT Bordeaux Montaigne, et réalisé par Florian BUCHER, Aurélien CHAIX-RENOU, Zoé DORIZY, Mathilde FERNANDEZ, Emma HERMET, Sophie METSEMAKERS, Aurore QUAGGIOTTO, Blandine SERRE, Naxan SEWDUTH. Dans le but de s'inscrire dans des bonnes pratiques, la documentation de ce jeu de données suit le modèle Datasheet for Datasets pour faciliter sa réutilisation par le plus grand nombre. ## Motivations pour la création du jeu de données Le site data.gouv.fr est visité par des utilisateurs de milieux différents, autant par des professionnels que par des amateurs, familiarisés à l’utilisation de bases de données ou complètement novices. Par ailleurs, les producteurs de données ne sont pas toujours formés aux bonnes pratiques de production des données ouvertes. Cette double réalité se reflète dans les commentaires, demandes d’aide, questionnements laissés par les utilisateurs sur le site data.gouv.fr. L'annotation des commentaires postés sur data.gouv.fr vise à : - Identifier les problèmes rencontrés par les utilisateurs - Tester et appliquer une typologie des problèmes - Mieux catégoriser les discussions entre producteurs et réutilisateur (actuellement dans un champ libre) - Eventuellement, si l'équipe de data.gouv.fr s'empare de ce travail, développer de nouvelles fonctionnalités, apporter des réponses appropriées et améliorer la qualité du service rendu par data.gouv.fr. Ce travail s'inscrit également dans le cadre des réflexions engagés par Datactivist pour Etalab sur la nouvelle feuille de route open data de data.gouv.fr. ## Composition du jeu de données Le jeu de données annote l'intégralité les commentaires provenant du fichier discussions, disponible dans le catalogue de données de data.gouv.fr. Les discussions ont été téléchargées en janvier 2021 et traitées en février 2021. Le jeu de données est disponible au format CSV encodé en UTF-8, séparateurs virgule. La base de données est composée de ces différents champs : - ID : un identifiant unique du commentaire annoté (rajouté automatiquement par Airtable) - ID dgf : Il s’agit de l’identifiant unique de la discussion sur le site data.gouv.fr. - Subject : “Sujet”. Il s’agit du nom du jeu de données dans lequel le fil de discussion a été créé. - Title : “Titre”. Il s’agit du titre renseigné par l’utilisateur du fil de discussion ouvert, permettant de rapidement comprendre sur quoi va globalement porter le commentaire de l’utilisateur. - Size : “Taille”. Le chiffre dans le champ indique le nombre de messages présents dans le fil de discussion. Si le champ affiche “1”, alors le commentaire initial n’a pas eu de réponses. - Messages : “Messages”. Ici sont affichés les messages qui composent le fil de discussion. Selon ce qu’indique le champ “size”, il peut y en avoir plusieurs, indiqués par un passage à la ligne. Dans le cas d’un commentaire qui aurait été supprimé, la mention “DELETED” apparaît. - Annotation : Ce champ désigne la nature du problème rencontré par l’utilisateu